Dokładne wskazówki dotyczące rozmiarów można znaleźć na stronie każdego produktu.

Jeśli nie masz pewności co do swojego rozmiaru, możesz podać nam swój wzrost i wagę na czacie online oraz wskazać produkty, o których chcesz wiedzieć, a my przedstawimy Ci dokładniejsze sugestie dotyczące rozmiaru.

W zależności od statusu zamówienia, możemy nie być w stanie go anulować. Aby najlepiej pomóc w Twojej prośbie, zalecamy skontaktowanie się z nami za pośrednictwem czatu na żywo w celu uzyskania natychmiastowej pomocy. Jeśli nie będziemy w stanie anulować Twojego zamówienia, zawsze możemy przeprowadzić Cię przez nasz łatwy proces zwrotów.

Możesz zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia, kontaktując się z obsługą klienta poniżej. Zazwyczaj możesz to zrobić tylko tego samego dnia, w którym złożono zamówienie, ponieważ przedmioty są wysyłane tak szybko, jak to możliwe. Jeśli przedmiot został już przetworzony do wysyłki, możesz nie być w stanie zmienić adresu.

Po pomyślnym przesłaniu zamówienia, zamówienie jest niemal natychmiast przekazywane do przetwarzania, a następnie wysyłane do magazynu w celu wysyłki. Aby zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe, w większości przypadków nie możemy anulować ani wprowadzać zmian w zamówieniu.

Jeśli chcesz zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (shop@darevie.com) przed realizacją zamówienia, a my dołożymy wszelkich starań, aby zmienić zamówienie zgodnie z Twoją prośbą. Po zrealizowaniu zamówienia nie są dozwolone żadne modyfikacje zamówienia.

Tak. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub napisz do nas e-mail: shop@darevie.com

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w prawym rogu na dole strony. Zrobią wszystko, co w ich mocy, aby naprawić problem tak szybko, jak to możliwe.

Aby sprawdzić status swojego zamówienia, jeśli masz konto darevie.shop, możesz się zalogować i sprawdzić status zamówienia. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Obecnie wysyłamy przesyłki z Chin. Status śledzenia Twojego zamówienia zostanie zazwyczaj zaktualizowany po jego odebraniu przez przewoźnika w kraju docelowym.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostawy, odwiedź naszą stronę Zasady wysyłki strona (zwykle trwa to 5-10 dni roboczych od momentu wysłania)

Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji transakcji na podstawie wartości zamówienia. Jeśli wartość zamówienia jest mniejsza niż 39 USD, zostanie naliczona opłata za wysyłkę w wysokości 10,00 USD.

Jeśli zamówienie przekroczy kwotę 39 USD, wysyłka będzie bezpłatna na całym świecie. Płatność za wysyłkę zostanie pobrana przy zakupie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostawy, odwiedź naszą stronę Zasady wysyłki strona.

Wysyłamy niemal wszędzie w Ameryce Północnej i Europie. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi dotyczące tych obszarów wysyłki, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres shop@darevie.com

Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, odwiedź naszą stronę Zasady zwrotu strona.

Po otrzymaniu Twoich przedmiotów, wyślemy Ci zwrot pieniędzy na Twoją oryginalną metodę płatności w ciągu 5 dni roboczych. Otrzymasz również e-mail z potwierdzeniem, więc miej oko na swoją skrzynkę odbiorczą.

W Internecie akceptujemy Visa, MasterCard, American Express, Maestro, PayPal Discover i Diner's club. Nie akceptujemy czeków ani gotówki.

Aby wykorzystać ważny kod promocyjny/rabatowy, wpisz go w polu „kod promocyjny” na stronie „kasy” i kliknij „Zastosuj”.